Uluslararası Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebecilik Mali Müşavirlik A.Ş. farklı alanlarda sunmakta olduğu hizmetlerin ortak noktasını teşkil eden müşteri hizmeti standartları:

• Muhtemel müşterilerimizin gereksinimlerini analiz ederek profesyonel hizmetlerin hangilerinden faydalanabileceklerini belirlemek

• Üstlendiğimiz işleri en iyi şekilde yerine getirebilmemizi, müşterilerimizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde karşılayabilmemizi ve bizden beklentilerini aşan hizmetler sunmamızı sağlayan hizmet hedefleri geliştirmek

• Hedeflerimize ulaşabilmemiz için uygun bir müşteri hizmet planı hazırlamak

• Yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası sorunları öngörebilmek ve sürprizlerden kaçınabilmek için planlarımızı doğru şekilde uygulamak

• Müşterilerimiz ile hizmetlerimizin değer ve kalitesini daha iyi algılayabilmeleri için etkin ve yaratıcı iletişim kurmak

• Müşterilerimizin yönetim kadrolarını işlerinin durumları hakkında bilgilendirmek ve işlerini geliştirmeleri konusunda anlamlı tavsiyelerde bulunmak

• Etkin iletişimi teşvik etmek amacıyla kilit yönetim kadrosu ile olan ilişkilerimizi sürekli olarak ilerletmek, güçlendirmek ve müşteri sadakatini arttırmak

• Ortaya çıkabilecek profesyonel, teknik ya da müşteri hizmetleri sorunlarının zamanında, karşılıklı saygı anlayışı içerisinde ele alınarak çözüme ulaştırıldığından emin olmak

• Müşterilerimizden bizden almış oldukları hizmetler hakkındaki değerlendirmelerini düzenli olarak istemek

• Hizmet ücretlerimizi, sunduğumuz hizmetlerin kalitesi ve üstlendiğimiz sorumluluklar göz önüne alındığında, müşterilerimizce makul ve adil olarak algılanacak şekilde belirlemek

Uluslararası Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebecilik Mali Müşavirlik A.Ş. olarak yaklaşımımız, müşterilerimizin faaliyetlerini kapsamlı bir şekilde anlamamızı gerektiren yenilikçi, teknolojik, faaliyet odaklı ve tüm yılı kapsayan bir denetim yaklaşımıdır. Finansal tabloların denetim sürecinin bir parçası olarak müşterilerimize, yüksek kaliteli ve risk azaltıcı denetim hizmetleri sunmaktayız.

Denetim yaklaşımımızı oluşturan temel anlayış:

-  Son dakika sürprizlerinden uzak bir planlama ve koordinasyon,

-  Sektör odaklı ve gelişmiş teknolojilerin kullanımı,

-  Muhasebe ve raporlama ile ilgili gelişmelerin ve denetimle ilgili hususların görüşülmesi için zamanında, sağlıklı ve düzenli bir iletişimin sağlanmasıdır.

Müşterilerimiz için sağlanacak hizmetlerde önceliğimiz; denetim kalitesinin sağlanmasıdır. Hedeflediğimiz başlıca amaç ise müşterilerimizin üst düzey yönetimine, yönetim kuruluna ve hissedarlarına karşı finansal tabloların doğruluğu üzerine belirteceğimiz görüş ile ilgili olan profesyonel sorumluluğumuzun yerine getirilmesidir.

1. Ön Planlama Sürecinin Tamamlanması

• Denetim riskinin ve risklere ilişkin aksiyonların belirlenmesi,

• Denetim ekibinin ve sözleşme şartlarının belirlenmesi,

• Şirket faaliyetlerine ve muhasebe sürecine ilişkin kapsamlı bilgi edinilmesi,

• Yönetim seviyesi ve iş süreçlerine ilişkin kontroller hakkında kapsamlı bilgi edinilmesi,

• Önemlilik seviyesinin belirlenmesi,

• Denetim planının hazırlanması ve sunulması.

2. Denetim Planının Hazırlanması

• Risklerin hesaplar ve muhtemel hatalar seviyesinde değerlendirilmesi,

• Kontrol testlerinin planlanması,

• Diğer uzman raporlarının kullanılmasına ilişkin planlama yapılması,

• Denetim testlerinin planlaması.

3. Denetim Planının Uygulanması

• Kontrol testlerinin gerçekleştirilmesi,

• Yönetim seviyesinde ve iş süreçlerine ilişkin kontrollerin yapılması,

• Kontrollerdeki yetersizliklere ilişkin değerlendirme yapılması,

• Denetim testlerinin uygulanması.

4. Raporlama ve Performans Değerlendirmesi

• Bilanço tarihi sonrası olayların incelenmesi,

• Yönetim temsil mektubunun alınması,

• Denetim raporlarının, görüşünün ve tavsiye mektubunun yönetime sunulması,

• Yönetim ve ortaklar için denetim çalışmasının sonuçlarının özetlenmesi,

• Denetim çalışmaları kalite değerlendirmesinin uygulanması

Risk odaklı denetim yaklaşımımız, işbirlikçi ve her konuda danışılabilen, kolay erişilebilen ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayan ekibimiz ile müşterilerimize fark yaratan hizmetler sunmaktayız.

• Bağımsız Denetim

• Şirketlerin finansal bilgilerinin, düzenleyici kurum ve kurullarca belirlenen standartlara uygunluğu ve doğruluğunu tespit etmek için bağımsız denetim tekniklerinin uygulanarak denetlenmesi ve raporlanması

• Kullanılan muhasebe politikalarının ve şirket yönetimi tarafından yapılan önemli tahminlerin incelenmesi

• Bağımsız Sınırlı İnceleme

•Finansal raporlama sürecinden sorumlu kişilerden bilgi toplanması

• Analitik inceleme ile diğer inceleme tekniklerinin uygulanması

• Üzerinde Önceden Mutabakata Varılan Prosedürlere Uygunluk Denetimi

• Denetim niteliğindeki işlere ilişkin gerçekleştirilecek çalışma ve/veya uygulamalar üzerinde mutabakata varılması ve yapılan çalışmalar sonucunda tespit edilen fiili bulguların raporlanması

• Finansal Tablo Hazırlama Hizmeti

• Finansal bilgilerin elde edilmesi, sınıflandırılması ve özetlenmesi

• Mali tabloların (bu, tam bir mali tablo seti olabilir ya da olmayabilir) hazırlanması

• Uygunluk Denetimi

•İşletmelerin faaliyetlerinin ya da işlemlerinin belirli yöntem ve kurallara, ilgili mevzuata uygun olup olmadığının belirlenmesi

Uluslararası Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebecilik Mali Müşavirlik A.Ş. muhasebe ve finansal raporlama alanlarında danışmanlık hizmetleri sağlayan profesyonellerden oluşmaktadır.  Teknik muhasebe ve proje yönetimi deneyimlerini analitik becerileri ile birleştirmiş olan ekibimiz, çok çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren müşterilerimize kapsamlı çözümler sunmaktadır.